{"id":1824,"date":"2024-01-06T01:02:32","date_gmt":"2024-01-06T07:02:32","guid":{"rendered":"https:\/\/etcox.com.mx\/blog\/?p=1824"},"modified":"2024-01-06T01:02:33","modified_gmt":"2024-01-06T07:02:33","slug":"el-ux-puede-mejorar-cualquier-tipo-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etcox.com.mx\/blog\/el-ux-puede-mejorar-cualquier-tipo-de-negocio\/","title":{"rendered":"El UX puede mejorar cualquier tipo de negocio"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando me toca explicar que es el UX o la experiencia de usuario a alg\u00fan conocido, es muy com\u00fan que me digan: \u201cme parece muy complicado mejorar el UX, adem\u00e1s yo no lo necesito porque mi ramo no es necesario y no somos muy grandes\u201d. Esto es com\u00fan porque se tiende a pensar que solo est\u00e1 enfocado al ramo de tecnolog\u00eda o servicios Web. Claro no ayuda en nada que siempre habla de estos temas siempre doy ejemplos tecnol\u00f3gicos, debido a que es donde mayor experiencia tengo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<script async=\"\" src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\n<ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block; text-align:center;\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-format=\"fluid\" data-ad-client=\"ca-pub-4794112364203077\" data-ad-slot=\"9006506760\"><\/ins>\n<script>\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pero en la realidad se puede aplicar en cualquier empresa, aunque no tenga nada que ver con la tecnolog\u00eda y es m\u00e1s sencillo hacerlo en una peque\u00f1a empresa. Debido que hacer los cambios necesarios no requiere en la mayor\u00eda de las cosas una gran investigaci\u00f3n. Se puede mejorar bastante el UX solo poni\u00e9ndose en la perspectiva del cliente y siguiendo la l\u00f3gica de c\u00f3mo te gustar\u00eda ser atendido.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta entrada quiero abordar esos peque\u00f1os lugares que con poco pueden mejorar su UX. Para el caso de estudio hablare de un establecimiento que paso muy seguido y cada vez que lo veo me frustro mucho porque tiene un error tan grave que da\u00f1a su experiencia de usuario a pesar de ser muy obvio no requiere realmente mucha inversi\u00f3n para corregirse.<\/p>\n\n\n\n<p>El caos que hablo es el siguiente estacionamiento. Vean bien la foto, detectan el problema. \u00bfNo lo ven?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1826\" data-permalink=\"https:\/\/etcox.com.mx\/blog\/el-ux-puede-mejorar-cualquier-tipo-de-negocio\/estacionamiento-ux\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?fit=1200%2C467&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1200,467\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"estacionamiento-ux\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?fit=300%2C117&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?fit=1024%2C399&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?resize=768%2C299&#038;ssl=1\" alt=\"estacionamiento UX\" class=\"wp-image-1826\" width=\"768\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?resize=1024%2C399&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?resize=300%2C117&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?resize=768%2C299&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/estacionamiento-ux.jpg?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Pues les explico, su problema est\u00e1 en la entrada y salida de los veh\u00edculos. No tiene nada que ver que solo haya una entrada y salida, los estacionamientos a menos que sean muy grandes solo tienen una, principalmente para tener mejor control de quien entra y sale, tanto para seguridad de ellos como de los clientes. El problema radica es como est\u00e1n localizadas estas entradas.<\/p>\n\n\n\n<p>Los veh\u00edculos entran por la derecha y salen por la izquierda. Si un veh\u00edculo quiere entrar bloquean la salida. Haciendo que sea imposible que un coche entre y otro salga, creando la posibilidad de que se puede bloquear la calle si crea fila para entrar, pero como no pueden salir los veh\u00edculos todos se quedaran atascados. Es un escenario muy poco factible porque requerir\u00edan que todos fueran idiotas, pero en mi ciudad las habilidades de manejo no son el fuerte de nadie haciendo muy factible el caso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se mejorar\u00eda el Ux \/ User experience?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1825\" data-permalink=\"https:\/\/etcox.com.mx\/blog\/el-ux-puede-mejorar-cualquier-tipo-de-negocio\/problema\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?fit=1366%2C768&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1366,768\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"problema\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?fit=300%2C169&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?fit=1024%2C576&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=768%2C432&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1825\" width=\"768\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=1024%2C576&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=768%2C432&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=1228%2C691&amp;ssl=1 1228w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=614%2C346&amp;ssl=1 614w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=295%2C166&amp;ssl=1 295w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?resize=590%2C332&amp;ssl=1 590w, https:\/\/i0.wp.com\/etcox.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/problema.jpg?w=1366&amp;ssl=1 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Como dije a una escala peque\u00f1a es mucho m\u00e1s sencillo aplicar estos cambios. Creo que ya se dieron cuenta cual es la soluci\u00f3n. Cambiar el lugar de la entrada y la salida, con esto se solucionado todo lo planteando. Ni siquiera requiere inversi\u00f3n. Porque como se ve en la foto es una caseta donde una sola persona hace eso. Solo es cambiar la se\u00f1alizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso para el cliente no va a requerir familiarizaci\u00f3n. Entrar le ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil al ser natural entrar por la primera entrada que ve.<\/p>\n\n\n\n<p>Este es uno de esos casos raros en que no entiendo porque est\u00e1 dise\u00f1ado de esta manera. Estoy seguro de que el due\u00f1o por alguna extra\u00f1a raz\u00f3n que solo el entiende ve m\u00e1s natural que este as\u00ed. Es un misterio que nunca sabre porque lo hizo as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero como ven mejorar el Ux aunque tu empresa sea peque\u00f1a y no sea tecnol\u00f3gica. Solo hay que ponerse en la perspectiva del cliente y darse cuenta c\u00f3mo ser\u00eda m\u00e1s f\u00e1cil para el realizar el proceso que queremos que haga.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerden seguirme en:\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/etc_o_x\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">@etc_o_x<\/a>  <br><\/p>\n\n\n\n<p>Mis nueva cuentas de arte:<br>Twitter: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/etcoxart\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/twitter.com\/etcoxart<\/a><br>Pixiv: <a href=\"https:\/\/www.pixiv.net\/en\/users\/83720178\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.pixiv.net\/en\/users\/83720178<\/a><br>Deviant: <a href=\"https:\/\/www.deviantart.com\/etcox\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.deviantart.com\/etcox<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<script async=\"\" src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\n<ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block; text-align:center;\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-format=\"fluid\" data-ad-client=\"ca-pub-4794112364203077\" data-ad-slot=\"9006506760\"><\/ins>\n<script>\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando me toca explicar que es el UX o la experiencia de usuario a alg\u00fan conocido, es muy com\u00fan que me digan: \u201cme parece muy complicado mejorar el UX, adem\u00e1s yo no lo necesito porque mi ramo no es necesario y no somos muy grandes\u201d. 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