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UX Happy Hour

UX Happy Hour, la versión light de UX Night

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Después de ir a la ultima UX Night y hacer networking, uno de los organizados Jose Maria “Chema”  me invito a este evento, que se realizo ayer viernes 25 de junio fue el primer UX Happy hour hecho en Guadalajara, pero ¿que es eso?.

¿Que es el UX Happy hour?

A diferencia de UX Night donde es una conferencia en algún salón o lugar de conferencia con una temática especifica de UX donde al final del evento se hace networking habiendo por lo general cerveza. La Happy Hour se salta las conferencias y va directo al networking, siendo el punto de reunión informar en algún bar donde la gente interesada va a convivir, no hay un tema especifico, solo hablar, tomar cerveza y convivir. La ventaja de esto es mucho mas sencillo interactuar con la gente, al no existir una barrera exponente-oyente se fomenta mas el dialogo, ya que a veces la gente se intimida con el expositor por lo que al final de una conferencia le da pena preguntar o acercarse a compartir alguna duda, aquí no existe esa barrera lo que ayuda hablar sin problemas.

Con esta promesa “Chema” creo la primera Happy Hour.

¿Donde fue?

El lugar elegido fue los 100 montados un pequeño bar localizado en Chapu, que venden montados españoles y claro cerveza. Un buen lugar ya que cuenta con terraza para fumar, algo importante ya que conozco gente que evita lugares porque no pueden fumar. Bien ahí.

La Happy Hour se salta las conferencias y va directo al networking, siendo el punto de reunión informar en algún bar donde la gente interesada va a convivir…,

¿Como estuvo?

Bastante divertida. Puedo decir que me la pase muy bien, aunque la convocatoria tuvo una respuesta pobre. No se si fue por que estaba lloviendo (y mucho), que aún la comunidad no es muy grande (UX Night solo tiene 3 eventos) pero solo fuimos 6 personas(incluido). Aunque para ser el primer evento me pareció aceptable, no esperaba  mas de 8 personas.

¿De que se hablo?

Los temas fueron muy diversos lo cual fue lo que mas me gusto, aunque en general siempre se giro al torno User Experience; hablamos de empoderamiento de la mujer y la falta de ellas en el medio, el aspecto psicológico de la experiencia de usuario (fue un amigo psicólogo), innovaciones en el campo, las ramas de la experiencia de usuario y si es posible aplicarlo a otras ramas que no sean aplicaciones o servicios. Lo que mantuvo la conversación interesante. Duro casi 3 horas la convivencia.

La ventaja de esto es mucho mas sencillo interactuar con la gente, al no existir una barrera exponente-oyente se fomenta mas el dialogo…,

Conclusión:

Para mi fue bastante exitoso, como dije no esperaba a mucha gente, tuve unas muy buenas pláticas, tome muy gusto y me gusto mucho el lugar, hay un grupo que toca bastante bien. Así que si tienen ganas de conocer a gente del medio recomiendo ir, es la mejor forma de interactuar con alguien.

Para estar mas informado no olviden seguir a UX Happy hour así como UX Night y claro seguirme a mi en twitter: @etc_o_x

Diseñador nativo Culiacán radicado en Guadalajara. Orgullosamente egresado del Iteso, especialista en diseño web, SEO, programación. En sus ratos libres disque dibuja, lee, juega futbol y ve la premier league
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UX Night. Hablemos de Usabilidad

UX Night. Hablemos de Usabilidad

Me he dado cuenta que nunca hablado de esto, así que esta será la primera entrada de UX (posterior haré otra entrada ya mas especifica). El mes pasado me entere de que Guadalajara hay un grupo de diseño UX que como Makers, tiene su UX Night que se dedica también a dar conferencias pero con la gran diferencia de que aquí es patrocinada por diversas empresas (Oracle, SumaValley, onelogin, Mind, Kueski). Esto hace que haya conferencistas de mayor nivel, se de streaming de las conferencias ademas de dar cerveza y pizza gratis, pero a todo esto:

¿Que es el diseño U/X?

El UX es un acrónimo para User Experience(experiencia de usuario en español), que como lo dice su nombre es el diseño con base a mejorar la experiencia de un usuario al usar un producto o software. El UX es el futuro en general del producto ya que esta se puede convertir en el factor mas determinante para que un producto/servicio funcione, ya sea fisico o virtual. ¿Pero como se hace? bueno hablare de los temas que se abordaron durante la conferencias espero con esto quede mas claro que es y como se hace.

Al principio de las conferencias como esto es nuevo en Guadalajara(apenas van en su tercera conferencia) hicieron una breve introducción del diseño UX, hablaron de como unos de sus principios básicos es pensar en cómo piensa el usuario final, no nosotros como diseñadores/desarrollados del producto/servicio, algo muy común en general, solemos pensar que la gente piensa como nosotros claro eso no es cierto. Después de esta breve introducción pasaron a presentarnos algo que quieren hacer.

UX Happy Hour

En todo el mundo se están creando comunidades que se junta una vez al mes para platicar y crear una verdadera comunidad de gene UX, no es conferencia es solo juntarse en un bar y hablar informalmente, básicamente crear un networking. Piensan hacerlo una próximamente en Guadalajara, espero poder asistir. Ahora los conferencistas

Serguei Orozco(@chekiesco), Interaction Designer en Oracle

Diseñador UX

Serguei se introdujo platicando de donde había trabajado y es impresionante su curriculum, trabajo en Anagrama(el despacho de diseño mas importante de Latinoamérica) y Oracle(la empresa líder a nivel mundial de base de datos), dos lugares donde francamente me encantaría trabajar. Ya terminado esto nos mostró la diferencia entre usabilidad y UX. A grandes rasgos el UX es la experiencia general del usuario al usar un producto. Usabilidad es solo el uso el producto, lo cual es una parte de la experiencia de usuario.

User Experience

El UX Se compone de:

  • Valor:
    El valor que tiene el producto realmente sirve.
  • Usabilidad:
    Es fácil de usar.
  • Adaptable:
    Se puede seguir utilizando o solo es algo de una solo vez.
  • Deseabilidad.
    Lo deseo, hay un mercado para el.

Para acabar nos dijo que hay que quitarnos esa idea de que no habrá errores siempre los hay pero entre mejor UX serán menores y será mas grata forma de usarlo, nunca anteponer nada sobre la usabilidad si no logra su cometido no sirve.

Fer Casas, conferencia: El usuario no es tan idiota como pensamos. 

Fer casas hablando de experiencia de usuario

Fer Casas fue mi maestro en mi alma mater el ITESO, así que fue una agradable sorpresa el enterarme que estaría ahí(no supe hasta unas horas antes del evento), ademas de que no sabía que supiera de UX, pero mi ex-maestro es una caja de sorpresas, es bastante versátil ya que ha dado clases de varías materias ademas de que fue psicólogo, bueno ya no mas introducción pasemos a su charla

«Todos somos usuarios por lo que no podemos menospreciarnos a sí mismo…»

Fue su frase para abrir, al decir que el usuario es idiota al mismo nos insultamos a nosotros mismos, si el usuario lo usa de diferente manera un producto a la concebida es por mal UX. Fer nos dijo que un producto intuitivo esta mal diseñado, ya que la intuitivo quiere decir que carece de información para usarlo, lo que lleva a que puede ser mal usado o interpretado.

¿Que es la intuición?

ejemplo de intuición

La Intuición es el reconocimiento de pequeñas claves y códigos construimos con base en nuestra experiencia previa, como leímos arriba nadie es igual. El diseño es algo cultural, por lo mismo el diseño puede ser diametralmente opuesto dependiendo del lugar, así que la universalidad es una falacia inventada(excepto el rostro humano).

Según Fer tenemos que empezar a diseñar con base al Sentido común, la capacidad de colocarnos en los zapatos de otro, empatía con otras palabras. Ya que como mencione arriba diseñamos en general con base a nuestra persona, pero para diseñar para las masas requiere una investigación, convivir, etc, poder saber lo que siente el grupo a quien estamos diseñando si no cometemos idioteces como la que mencione aquí. Algo difícil ya que solemos juntarnos con gente similar a nosotros, recomendó probar cosas nuevas cada vez que podamos, para salir de nuestra zona de confort y saber cosas nuevas.

Lógica vs arbitrariedad.

Hay dos formas de diseñar lógicamente o arbitrariamente, uno de estos diseños lógicos es un elevador, los elevadores solo suben o bajan no hay mas, por lo que usamos flechas arriba y abajo y otros casos donde podemos ser arbitrarios, como las llaves del agua; no hay una sola razón para decir que la llave izquierda es caliente y la llave de la derecha fría, es una decisión arbitraria pero cuando tomamos esta decisión arbitraria hay que mantenerla para no confundir al cliente, los dio el ejemplo de como en una misma casa las llaves del agua pueden cambiar de un baño a otro gran error. Pero la lógica no es siempre igual debemos darle al usuario las suficientes herramientas para tomar estas decisiones lógicas, nunca debemos asumir nada. Cuando creamos un manual de un producto tiene que ser desde 0, jamas salta un solo paso debemos tratar al usuario como que jamas ha visto en su vida nuestro producto ni existe nada similar, el usuario jamas será un idiota si se les da instrucciones la seguirá sin problemas. Para cerrar nos dijo lo siguiente:

«El diseño UX no se trata de abrumar o impresionarlo(usuario), es ser cómplice de la persona, es como contar un chiste pero con chiste nuevo.»

Paul Autran, product Designer en Google.

La plática por la que fui, no todos los días vas a una plática de un trabajador de google y menos que sea mexicano, empezo platicando como llego a google y como ayudo a desarrollar la aplicación Tango cual genero 300 millones de dólares. Ya después de que nos impresionara con esto. Empezó la platica.

Nos contó como cosas mundanas que en teoría tienen toda lógica esta mal diseñadas como las puerta(todos los conferencistas dieron este ejemplo), ya que nunca sabemos si hay que jalar o empujar, pero nos puso el ejemplo de un las puertas de los hospitales que tiene signos y no tiene palanca donde no se jala, eso es el ejemplo de un buen UX.

Para crear UX siempre hay que preguntar porque, el diseñador UX siempre tiene que ver todo con nuevos ojos, preguntarnos por qué las cosas funcionan así

Nos empezó a contar como es el proceso de hacer un producto, enfocandose en la parte de User experience, uno de los mayores errores es querer hacerlo bonito desde el principio, cuando primero debe ser eficiente posteriormente lo podemos hacer bonito. Ya que al querer hacerlo desde el inicio se pierde recursos valiosos. La usabilidad tiene que ser vital en la actualidad y más en el startup, ya que si no probamos que nuestro producto/servicio puede ser útil desde la creación, crearemos un producto que no sirva lo que puede mandar a quiebra la empresa o quemarnos ante lo inversionistas. Nos comento como la experiencia de usuario puede ser tan bella que puede mantenerte en un sitio aunque su diseño no sea la gran cosa, poniendo a Facebook como ejemplo, no tiene gran diseño pero el user experience es de lo mejor, fácil de usar y sencillo no nos perdemos o pasamos por varios cosas para hacer lo que queremos.

Diseño UX

Para crear UX siempre hay que preguntar porque, el diseñador UX siempre tiene que ver todo con nuevos ojos, preguntarnos por qué las cosas funcionan así, nunca dar nada por un hecho. También que podemos sorprender al usuario con pequeños detalles que no se esperan y puede alegrarlo, dando de ejemplo las páginas 404, una página que no queremos ver porque es un error pero si se personaliza puede que llegar ahí no le moleste al usuario, lo que se traduce como algo placentero de algo que no debería de ser.

Tratar de diseña de tal forma que no queramos leer un manual, el usuario como niño chiquito quiere entrar y usarlo no tener una introducción. Los videojuegos se puede usar como el ejemplo mas clásico de experiencia de usuario, de cómo cada vez que morimos mejoramos, lo que nos lleva a una gran curva de aprendizaje, que hace que todo sea mas placentero entre seamos mejores. También recomendó que hay que darle suficiente libertad al usuario para que no se aburra, si a veces no usaran el producto como lo queramos pero si es así que lo usen de la mejor manera posible, lo cual será grato.

Tips de UX

Fue una gran conferencia mi único pero es que fue en linea, mis experiencias con este tipo de conferencia es que son muy pesadas, es difícil mantenerse concentrado(y mas si sufres deficit de atención) ya que al no ver locutor no hay foco central de atención, pero aún asi lo hizo bastante bien, lo suficiente para no perderme.

Ya para terminar hubo una breve sección de preguntar y respuesta, yo pregunte como mejorar el brief, ya que generalmente cuando entrevistas a alguien pasa algo muy común que te responden como tu esperas que lo hagas, quería saber como evitarlo dijeron varias recomendaciones, como siempre hacer preguntas abiertas, no dejar que el entrevistado sepa las intenciones, ademas de decirle que no hay respuestas incorrectas todo es posible, algunas ya la sabías pero agregaron esta que no como no conocía que es preguntarles:

¿Tu como lo harías?

Espero que con esto les haya servido como introducción del UX, algo que en poco tiempo será fundamental en cualquier empresa, los motive a ir a las próximas UX Night que pueden ayudar a cualquier persona en cualquier área.

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Diseñador nativo Culiacán radicado en Guadalajara. Orgullosamente egresado del Iteso, especialista en diseño web, SEO, programación. En sus ratos libres disque dibuja, lee, juega futbol y ve la premier league
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Como crear un buen portafolio

Como crear un buen portafolio

Una de las grandes dudas que tiene cualquier diseñador a la hora de salir de la carrera es como crear un portafolio efectivo, al pasar por 3 trabajos he aprendido y ser rechazado muchas veces y ahora estar del otro lado, hizo que me diera cuenta de los problemas que suelen los diseñadores jr. para hacerlo, así que les doy algunos consejos para que mejorar a este aspecto.

– Hazlo lo mas ligero posible:

Actualmente la mayoría de los portafolios se mandan por internet. Parecería una idioteces pero es un error muy común, el otro día recibi un correo con un enlace de portafolio de 1 gb, ¡un 1 gb!. Tu portafolio trata de medir un máximo de 10 mb(que a mi me parece mucho—recuerden soy diseñador web por lo que odio las cosas pesadas—), mandar 1 gb solo te hará lucir como alguien desesperado que no sabe seleccionar los trabajos y no sabe usar los programas, lo que me lleva al siguiente punto.

-Hazlo en Indesign:

Un portafolio tendrá a fuerzas mas de 3 paginas, cuando algo tiene mas de 3 páginas se hace en Indesign así que el mejor programa para hacerlo, cuando lo exportes a PDF te dará una archivo ultra liviano ademas que cuando quieras actualizarlo será mucho mas sencillo, si no sabes usar indesign puedes aprender un poco haciendo tu portafolio. Mis dos primeros portafolios fueron hechos en ilustrador, tener 18 páginas de un portafolio en ilustrador es una pesadilla, ¡NO LO HAGAN!.

– Concentrate en lo que buscas

Si ven mi portafolio verán que es una mezcla de diseño Gráfico y Web, que es a lo que me dedico(falta actualizarlo por cierto). Aunque he hecho otras cosas como renders, editorial, industrial, animación, etc, no los pongo por que es algo que realmente casi no hago y realmente no tengo intensión de trabajar en ellos, así que ¿Para que?. Concéntrate en lo que sabes o al tipo de diseño que quieras dedicarte. De nada sirve que te contraten para diseñar algo que no dominas o no te sientes gusto a la larga te hará miserable, tampoco te servirá de portafolio ya que no quieres dedicarte a eso, así que es mejor buscar algo desde el principio de lo que te quieras dedicar.

– Cura tus diseños

Es de hueva ver un portafolio de 100 páginas, a nadie le interesa. Solo dirá que no sabes reconocer la calidad en tus trabajos, elige los mejores que muestre tu estilo de diseño y que haya algo de variedad, si tienes tres trabajos muy parecidos elige otro que muestre que puedes hacer cosas diferentes. Evita los trabajos genéricos, como tu lona de Carnitas Toño de igual manera no pongas trabajos que no se vean profesionales esto va para los recién egresados. Si eres recién graduado y no tienes trabajos profesionales, pon los que podrían pasar como hechos para una empresa y no luzcan como trabajos escolares, no importa que termine de pocas páginas calidad sobre cantidad.

-Que tus diseños hablen.

Uno de los problemas que tuve al principio es que mis portafolios venía con explicación de mis trabajos, de como se llego a la solución del problema. Ahora me doy cuenta que esa explicación esta demás. Como dijo un profesor «Cuando algo esta bien hecho, no necesita explicarse», mejor usa imágenes, pocas veces el entrevistador se detendrán a leer todo la explicación de como se llego al resultado, solo ponlo si realmente vale la pena.

– Usa Mock up

Usa Mock Up para presentar tus trabajos, se verán mas profesional tus diseños ademas de una mejor visualización, esto es indispensable si eres recién egresado, tu logo hecho para tu tío puede parecer un logo de una gran empresa en un buen mock up, esto es un gran plus si el que contracta no es un diseñador (algo muy común en las empresas) y si lo es pensara que sabes venderte mejor que el resto.

– Ten mas de un portafolio si es necesario.

Puedes crear mas de un portafolio dependiendo de la vacante. Si lo que piden un diseñador web, puedes hacer uno que de preferencia con los diseños web que has hecho, ya sea mostrándolo al principio o poniendo mas trabajos de este estilo. Si solo piden gráfico dale prioridad al gráfico, dejando en menor plano las otras cosas.

Siguiendo estos concejos podrás crear un buen portafolio, esto no asegura una contratación o una entrevistó por lo que me queda agregar otro consejo.

– No te deprimas si te rechazan.

A todos sin excepción nos han rechazado, si te rechazan, tomarlo como que te ahorraron perder el tiempo en un trabajo que no era para ti. Concentrate y sigue trabajando duro, todos hemos pasado por eso, si es feo ser rechazado pero si haces bien tu trabajo serás reconocido solo no hay que rendirse.

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¿Como crear un Sitemap?

¿Como crear Sitemap?

Había pensado que ya había escrito como crear un sitemap y la ventajas de tenerlo para mejorar tu SEO pero me di cuenta que no solo había hablado de el, así que es hora de decirles como crear un sitemap, pero primero vayamos por partes.

¿Que es un sitemap?

Un sitemap es un archivo .xml como lo dice su nombre en ingles es un mapa del sitio. Como no me he cansado de decir aunque los robots de Google son listos (y con cada actualización mas listos—Aunque no siempre—) hay que guiarlos para que no se vayan a perder, eso es el mapa del sitio. Básicamente es guiar a los robots páginas quieres que se indexen y cuales no (si páginas que no quieres que se vean si lo tiene relevancia), sitemaps mas avanzados puedes clasificarlo para darle importancia a los contenidos mas relevantes y menos relevantes.

¿Como se crean?

Crear un sitemap es sencillo, la sintaxis es muy sencilla puede ser en cualquier programa de editor de textos. La sintaxis es la siguiente:

<?xml version=”1.0″ encoding=“UTF-8″?> – La codificación –
<urlset xmlns=”http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9″> – la organización que rige los parapetos –
   <url> – información sobre la url –
    <loc>http://www.ejemplo.com</loc> – La url en concreto –
  </url>
  <url>
    <loc>http://www.ejemplo.com/ejemplo</loc>
</url>
</urlset>

Como ven en sencillo, pero hacerlo para sitios de muchísimas páginas o blog resultaría muy pesado hacerlo manualmente, no te preocupes hay muchos páginas (y plugins en caso de wordpress) que te crean el sitemap. El uso que mas uso es el siguiente:

https://www.xml-sitemaps.com/

Hay mas sitios pero no he tenido ningún solo problema aquí. Lo siguiente que hay que hacer como comente en el entrada pasada es subir el sitemap a webmaster tools. Para subirlo hay que tener acceso al FTP ya dentro se sube el archivo .xml a la carpeta raiz. Ya arriba nos metemos a Webmaster tools en la sección principal a la parte derecha va estar la sección de sitemap.
sección sitemapEntramos va ver un botón de añadir o probar un sitemap.

añadir sitemap

Damos clic, nos pedira la dirección de sitemap.

enviar sitemap

La escribimos y le damos enviar ya con eso tenemos nuestro sitemap arriba. Como tambien he dicho nada en google es automático tardara en que los robots de google detente el sitemap. Pero ya con esto ya hicimos un gran paso en mejorar tu SEO.

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Como mejorar la seguridad de tu sitio web

seguridad-para-tu-sitio-web

Si llevo mucho sin escribir pero han sido circunstancias del trabajo, de hecho esta entrada será en base a una de esas circunstancias del trabajo.

Hace poco una de las páginas que manejo fue atacada por Malware, ya que aunque había dicho que necesitábamos mas protección pero como nunca había recibido un ataque, no les preocupaba pero como actualmente ya había mejorado en el SEO ya las páginas empezaban a tener mejor posicionamiento empezaron los ataques, ahora ya se tomaron las medidas y se corrigió esto, pero les comparto algunas medidas para mejorar su seguridad tanto en WordPress como si es una página en html.

Contratar un buen Hospedaje o Hosting:

En mi antiguo trabajo uno de los sitios también fue atacado pero era por problemas de hosting que no tomaba buenas medidas de seguridad. no te vayas por lo barato, investiga bien como protege he incluso su reputación en internet.

Dar de alta en webmaster tool, usar sitemap y archivo robos.txt:

No solo estas tres cosas son necesarias para el SEO si no que un buen uso de ellos ayuda a proteger tu sitio. Al estar dado de alta en Webmaster tools, puedes ver si hay algún rediccionamiento raro, si se indexaron página que no debes, la cantidad de errores 404, si empieza a ver muchos de estos errores es hora de revisar el sitio, de hecho así fue como me di cuenta del ataque, se empezaron a tener muchas urls que no eran, buscando me encontré con una carpeta que jamas cree. El sitemap sirve para guiar como ya sabemos los robots de google y así no indexen nada que no debes, igual el archivo robots que ya no es realmente necesario para indexar si usar la meta índex,follow es mas para evitar que se vean cosas que no debes como carpetas viejas, que guardes si usar WordPress recomiendo que bloques las siguientes carpetas

User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Disallow: /wp-includes/

Usar el htaccess para protegerte:

El htaccess es muy archivo muy versátil que te sirve muchas cosas como hacer urls limpias, pero también para la protección. Muchos malware lo que hacen es buscar la vulnerabilidad buscando varios rutas, si rediccionas estos a travez de .htaccess no podrán entrar. También si usas protege tu archivo wp-config.php que si recuerdas ahí hay información clave de tu WP, se puede hacer solo agregando estas lineas:

<files wp-config.php>
order allow,deny
deny from all
</files>

Si usas html, recuerda bloquear tus carpetas, esto evitara que vean como esta hecha tu página.

# Navegación de directorios
Options All -Indexes

Ya que estamos en esas tambien crea reedirección para el 404 poniendo este código

ErrorDocument 404 / nombre-de-documento-404.html

Si solo te conectas desde tu trabajo o desde una IP fija puedes agregar esta protección en la carpeta wp-admin:

AuthUserFile /dev/null
AuthGroupFile /dev/null
AuthName "Wordpress Admin Access Control"
AuthType Basic
<LIMIT GET>
order deny,allow
deny from all
allow from xx.xx.xx.xx (poner tu IP aqui puedes revisarla aquí
</LIMIT>

Cambiar el nombre, NUNCA USAR ADMIN:

Aunque el mismo Wordprees dice que no usar el usuario default Admin mucha gente (mas si administra muchas páginas) tienden a usarlo por facilidad, pero eso lo hace mucho mas vulnerable a los ataques, ya que como no hay un limite de intentos un malware puede atacar incansablemente una misma página hasta que entra.

Instalar plugin de seguridad:

Hay varios plugin que te puede servir yo uso iThemes Security, con este plugin puedes cambiar tu usuario de Admin, limitar tu intentos de acceso e incluso bloquear permanente la IP si tratas de estar con Admin y ya lo cambiaste. Así como respaldar la base de datos, ya que hablamos de eso…

Respaldar tu página y base de datos periódicamente:

Si usas WordPress hay varios plugins que te respaldan tu base de datos automáticamente, asi que si por asares del destino eres atacado y tienes que restaurar tu sitio, te será muy sencillo volver, eso igual con las páginas trata de tener un respaldo de tu sitio.

Mantener actualizado tus plugins:

La mayoría de las actualizaciones de WordPress son por seguridad, así que trata de mantenerlas al día y borra las que no uses, ya que si esta instalada y no la actualizas se puede entrar por ahí atacar tu sitio, ademas de que un plugin aunque no este activo te anda robando recursos de tu sitio así que si no lo usas no tiene caso mantenerlo.

Con esto tu sitio estar protegido ante ataques, esto no garantiza que nunca sea atacada, pero ya estarás protegido ante ataques pequeños/medianos.

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